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如何做好一名销售人员_如何做好彩妆销售人员

销售个人工作总结 时间:2020-06-19

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  彩妆产品的销售和护肤品有很大区别,因此,做好彩妆产品的销售必须认真研究彩妆产品特点,把握住顾客的消费特点是非常重要的。接下来由小编整理了如何做好彩妆销售人员,欢迎查看,希望帮助到大家。

  如何做好彩妆销售

  1、良好的形象陈列

  鉴于彩妆产品对于店铺的特殊作用,因此,彩妆的陈列一定要选择最醒目的位置,最好靠近店门口或橱窗位置,顾客一眼能看到的地方。

  另外,彩妆的宣传海报一定要有吸引力和诱惑性,一定要和最新的流行时尚相结合,这样才能吸引“时尚妹妹”们的眼球。

  2、专业的销售人员

  彩妆的销售对销售人员的专业素质和专业技术要求特别高,人员的重要作用永远要大于产品,因此,店铺在引进彩妆后必须选拔并培训最优秀的美容顾问来专职负责。的误解。

  与护肤品相比,彩妆可以起到立杆见影的效果,彩妆销售人员应该能够根据顾客个人特点,快速地选择色彩搭配,在短时间内给消费者最惊奇的化妆变化,同时让化妆变得简单而又有乐趣,改变消费者对于化妆“复杂麻烦又费时”的误解。

  3、体验试妆

  彩妆的试妆台前应该经常保持活跃的销售氛围,即使在客流量比较少的时候也应该找一两个店员来试妆,以此来吸引过往的顾客。

  彩妆销售人员在选择试妆的顾客的时候尽量选择穿着打扮比较时尚的顾客,这样更能通过化妆后的整体效果给顾客本人及围观的其他顾客以较大的影响。

  4、连带销售

  要更好的发挥彩妆产品的作用并提升销量,销售人员必须学会连带销售。

  向顾客推荐彩妆的过程是较复杂的,顾客一旦选择某彩妆品牌,是在很大程度上认可了销售人员的专业和对其个人妆面的设计,在这种情况下,销售人员只要结合化妆需要,适当地推荐一些护理类产品就会很容易被顾客接受。

  如何成为并做好彩妆销售人员

  一、 互动聊天式销售。

  与顾客互动,交流。沟通客情关系,利用情商走进消费者内心世界。而且要懂得顾客关注的就是我们关注的。因为大多数的女人除了关注自己的美丽外表外,还有很多的精力集中在家庭和自己的儿女身上,所以在走进女性内心世界中千万不要疏忽的话题就是:儿女的发展、与丈夫情感、生活节奏、养生健身、工作状况、美容知识等方面为主,打开话题进行宽度延展。

  二、 顾问式销售。

  设立彩妆顾问或表明彩妆顾问的身份。提供色彩诊断、形象设计、皮肤保养等专业服务。例如:医生给病人看病,在病人面前彰显权威、专业度、诊断病情——对症下药。

  要给自己设立目标:做有深度、有能力的专业彩妆师。只有给顾客提供专业建议的才是好的导购员。

  三、 产品是硬财富,理念是软财富。

  销售的最高境界就是把梳子卖给和尚,当推销员把全部的梳子,成功的销售给寺院的主持,而且又签订了长期的合作协议,我们不得不佩服这样具有逆向思维的优秀销售员。当然在表面上看和尚是不需要使用木梳的,在消费者没有需求的基础上,却能创造需求而实现自己的目标。我认为这就是观念的灌输成功!

  对于彩妆的销售而言,最高的境界就是把彩妆理念成功的推销给顾客。那我们彩妆的观念是什么呢?!

  “美丽、时尚、个性、靓丽、护肤”这都是来自现今各大彩妆品牌宣传和炒作的新概念。我们推广及倡导:美丽护肤式化妆概念。理念的正确导入是实现高业绩的前提保证!

  四、 彩妆导购必须专业,技能必须要过硬。

  彩妆的销售是讲究专业的技能、专业的销售手法,更要有专业的形象。在业界流传着这样的一句话:彩妆形象决定销量。

  高业绩来自于化全妆,这个方法就是连带销售中最有效的手段之一。实现高业绩的途径原来就是化全妆,所以得出结论:顶尖级彩妆销售高手肯定都是化妆高手!

  高质量服务达到高客单量结果!

  五、 换位式销售。

  顾客会拒绝销售人员,但是绝不会拒绝朋友!

  做为导购永远要懂得站在顾客的角度思考、分析、行动,不是我向你推销产品,而是我以朋友的视角帮你选购产品。对于你现在的情况极需要使用该产品才能得到改善。在销售过程中夸大缺点、威胁法、弥补法等战略并用,实现换位推销。

  六、展现品牌身份及地位。

  品牌的影响力和魅力是留住和打动消费者的重要元素,随着人们对品牌的不断认知化,追求化,化妆品的终端销售已经发生微妙变化,不再是光靠赠品、打折等各种优惠就可以实现销售的,很多的消费者在销售的教育营销下,开始变的越来越专业,具备初步的产品识别能力,也更趋向于选择品牌的化妆品,所以要想做好彩妆销售,要挖掘出本品牌的特点和让消费者动心的理由。

  七、 相信五法。

  1、 相信自己。自信是成功的一半。问题的关键是我们能否迈出这至关重要的第一步。销售人员拥有和展现自信的风采就能做到胸有成竹,推销过程中霸气十足、魅力非凡!

  2、 相信品牌。对于终端销售来说我们不难发现,常常销售做的好的导购,都是能够很好的向消费者推销和介绍品牌文化,使消费者了解和认识该品牌,目的有两个:第一,透过品牌介绍建立品牌价值,满足人的虚荣心消费心理。第二,建立消费者品牌忠诚度,形成长期稳定型消费者,并能够起到乔吉拉。德的250法则作用,品牌销量呈稳定上升状态。

  3、 相信产品。只有能够充分相信产品,才能有信心和有激情去推销产品。相信自己销售的产品能达到相应的功效、效果,对产品充满信心。和自己的产品谈恋爱,像恋人一样对待,你会发现自己的产品会随着你的热情而销量大增。

  4、 相信自己店或公司的实力。现在的消费者越来越理性,购物的观念更趋向于:性价比。购物都会选择有实力并能够提供优质服务的店。对于任何的机构和企业来说,必须要懂得给员工建立一种价值感,就是该企业的实力和社会美誉度,通过这种荣誉感鼓舞员工热情工作、积极奉献。另一种角度:逆向思维来分析,我们做为企业的一名销售人员,就要懂得帮助企业推广实力和知名度,吸纳和留住消费者。

  5、 相信顾客。顾客是我们的上帝,是告诉我们要提供优质上乘的服务。因为消费者在另外一种角度来看即是导购的衣食父母,能成就导购的高薪水。顾客的消费能力虽然分为三六九等,但是我们的服务却不能有等级之分,任何顾客不能光凭外表来分辨她的购买能力,如果你常常运用这个方法,不客气的和你讲,你已经错过很多具有深层购买潜力的顾客。这也是你永远不能成为顶尖级销售高手的原因之一。

  八、 DIY式体验销售。

  让顾客亲自体验使用,感受产品的效果和使用方法。具体表现为:给顾客化一半脸,让她看到自己两面脸明显的对比,使其感受化妆的魅力和作用。再让她自己完成另外一半的妆容,过程中教授化妆方法和产品使用方法及作用。通过以上方法让顾客区别出和其他品牌产品的差异,证明产品的权威和效果。又能起到使顾客产生占为己有的念头,那销售成交和连带就不再是问题!

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