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【如何提高说话的能力】职场人如何提高说话技巧

效能建设心得体会 时间:2020-09-05

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  导语:职场人如何提高说话技巧,这是职场人需要修炼的一个项目。那么职场人如何提高说话技巧呢?下面小编就来告诉大家。

  一、职场人如何提高说话技巧

  提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。

  有时候真诚的人会受人欢迎,但大多时候八面玲珑的人才会左右逢源。因为我们和人交谈,往往要考虑整体的环境、别人的心理、事情的效用,否则你很有可能会显得格格不入,尤其是在中国人比较多的企业。这些说话技巧做不是为了虚伪、巧言令色,而是为了更好地处理人际关系,当然,在奉行平等开放交流文化的公司里就没必要这样拘谨了。

  提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上,许多人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。

  1、我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点:

  (1)你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。

  (2)你没有责任心,认为这些并不重要。

  (3)你应付上级。

  (4)不敢说真话。

  (5)你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。

  (6)你不能独立工作。

  当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

  2、再者不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在

  很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会很多精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”。

  3、也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射

  不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。

  4、最后分享一些职场中人提高说话技巧的秘诀

  (1)不要说尖酸刻薄的话。

  (2)转移话题要尽量不着痕迹。

  (3)如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

  (4)交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

  (5)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

  (6)多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。

  (7)要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说(8)不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

  (9)尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

  (10)一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

  二、距离产生美,职场好人最做不得

  现在想想真后悔,要是当初刚进公司时,不依着那帮懒人,后来就不会有那么多的麻烦,落了个不得不离职的下场。

  刚进公司,我总是小心谨慎,每逢休假日值班,只要谁开口,我都答应,为此不知浪费多少个休假日,久而久之都变成值班专业户了;平时上班,我总是早早就到了,收拾台面,打扫办公室,只要谁说一句“没吃早餐好饿呀,有没什么东西填肚子?”我就赶紧拿出自己买的牛奶麦片,送到他们手上;炎炎夏日,我还经常买些冰镇可乐带给大家喝。我成了大家公认的“大好人”。

  但随着工作的渐渐增多,我没有再像以前一样,帮他们跑腿,抱怨也就接二连三,有着还当着我的面开涮:“摆什么架子嘛?来来来,帮我把这份材料送到各个部门去。”“嗨,去仓库帮忙领一包打印纸过来,我们等着用呢!”碍于情面,我还是做了。

  拒绝同事的不合理要求,还能以一句“那不是我份内事”推脱,但如果是顶头上司要你帮他办私事,那就更难处理了。

  有次我的主管差我去车站帮他接一个亲戚,结果刚出公司大门就被出差回来的经理撞了个正着,经理问我去哪,为了不得罪主管,我就说出去招工。后来经理不知从哪里知道了事情真像,把我叫去训了一顿,说我身为人事部职员,都不能做到诚信二字,又怎能管理他人呢!给经理留下个此等印象,还在公司呆下去只会自讨没趣,于是我递交了辞职申请,我又背着“好人”二字摔了一跤。

  我想许多职场新人也有类似苦衷:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你“应”不了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;你心无城府地多次借钱给同事,他很快心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的境地――讨,怕伤感情,不讨,白遭损失;办公室里只有你不时地操练扫把和拖把,久而久之,大家把你当成兼职的清洁工,坦然享受你带来的整洁干净,心里却丝毫不记你的好。久而久之,就变成了大家呼来唤去的“杂工”。所以,职场好人还是不做为妙。

  

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