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【3月个人总结计划表】3月个人总结计划

财务工作总结 时间:2020-11-18

【www.sxzzlt.cn--财务工作总结】

  时间很快就过去了,马上迎来四月u,下面小编分享x月个人总结计划,欢迎阅读!

3月个人总结计划

  篇一

  辉煌的20xx已过去,展望一年来的收获,感受颇深,既有丰收的喜悦,也有失落的悲伤!现将一年工作及生活总结如下:

  一、工作

  进入联得商贸工作已经两年了,从名不经传的业务员成长为部门的销售精英,自己下了好大的决心,也很努力,但这份胜利的果实与同事的帮助及领导的支持是分不开的,所以在这里,兄弟由衷的感谢你们;感谢你们一直以来的帮助和教诲;虽然我小毛病可多,但我会慢慢改,谢谢我的同事、领导!真的,发自肺腑的!

  二、生活

  来郑州工作三年了,三年来最惭愧的要数愧对父母,没往家里拿一分钱,也没存住钱,自己养成了大手大脚的毛病,虽然身边的朋友不停地劝告,但自己总是控制不住自己,没把钱花在有用的地方,都被自己糟蹋了,个人总结及计划。造孽呀。。。三年来的生活锻炼了我,也让我明白了很多道理,做人要厚道,讲信誉,真诚待人,用心做事,也树立了自己做人、做事的原则,即:人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人;滴水之恩当涌泉相报!在这里我要感谢几个在我心目中最感激的恩师:吉聪聪,我的好兄弟,我的同事,在我失落的时候,在我不开心时,在我迷茫时,总有你陪着我安慰我,谢谢你兄弟,你陪我渡过很多难关,真的感谢你。党瑞生:也是我的同事,我的好大哥,虽然我们之间有点小摩擦,但现在已经解除,是兄弟我心胸太狭窄,你教会我很多为人处世的道理,在工作上也指导很多,是你让我从糟糟懂懂小毛孩成长为成熟稳重的业务精英,这与你的帮助是分不开的,谢谢你老大哥!靳鹏利:重量级人物,是我进入公司的第一个领导,很有能力,很有远见,有野心、有魄力,在你身上我学到了处理问题的方法和技巧,虽然我们不经常联系,但兄弟不曾把你忘记,感谢你老乡、老大哥;李莹:我的同事,按年龄我应该叫你姐姐,你是公司的老员工了,也是一名精英,从你身上我学会了做为业务员的看家本领和技巧,谢谢你,我也不好意思当面叫你一声姐,在这里叫一声姐姐谢谢你的帮助;我要感谢的人很多,杨威峰、陈薇、促销,太多了,总之,我今天所收获的与大家的帮助是分不开的,真的感谢你们,谢谢。。。。

  三、感情

  谈起这个心里一阵揪心的痛,错过了我爱的人,不怪别人,怪自己没本事,短短半年的相处,让我看清了这感情世界的真真假假,我不后悔,真的,也不怪谁,理不清的现实,看不透的未来,过去就是过去了,没必要再留恋、感叹。。。珍惜眼前的,幸福就在身边。。。我的菡!

  四、收获

  收获最大的应该是,我学会了心疼自己的爸妈和亲朋好友,今年给妈妈买了一份保险,算是完成了自己的一大心愿和目标,虽然今年春节过得有点吃紧,但我也很高兴,哈哈哈。。。

  五、未完成的

  这个嘛,要数没存到钱了,嘿嘿,不过明年一定会实现哦,因为,咱明年有人管了,哈哈,一不小心我又不是单身了。。。

  罗嗦了这么多,虽然我文化水平不高,文章写得也很没逻辑,让你们贱笑了,但这是真材实料的个人总结;下面说说下年计划:

  一、生活

  要节俭,每月工资上交财务大臣《就是我老婆喽》,要开心、快乐、幸福,另外,就是要存钱完成自己的终身大事喽,所以,兄弟们,来年我就不能陪你们花天酒地喽。。。哈哈

  二、工作

  目标很简单,业绩保持在巅峰状态,主攻主管位子,努力哦,支持我的同事,为我加油哦!扩大自己的交际圈,建立自己的人脉关系网,这个是最重要的!

  三、感情

  今年要带爱人旅游一次,吃遍郑州的小吃,我不怕发胖,因为再胖、再丑都有人要我。。。哈哈 保证不让你伤心和不开心

  以上是我的总结和计划,虽然我写的不够好,但我会慢慢锻炼滴。。。希望大家监督我、支持我。。最后祝大家龙年吉祥,男女都生个龙太子。。。哈哈。。

  篇二

  一、工作方面:

  1、职业经历和状态:

  春节后x月-x月3日 XXX公司在职;

  x月3日-x月23日 找工作状态;

  x月-9月 XXXX户外稳定期,主要做客户拓展;

  x月-12月 不稳定期,主要做商场拓展,觉得看不到方向,没有未来,计划离职; x月初-x月底 转型期,想做公司电子商务,已经达成初步意向。

  2、工作成绩:(XX户外期间x月-x月)

  1、x月份推广会;完成加盟客户3个;开拓商场11个;

  2、出差次数10次,出差地市、县约45个,当天往返零星出差约15次;

  3、积累省内客户资料信息1844条,积累商场经理资料203条,建立更新商圈资料44个区域,

  4、9月份写了总结报告一份。

  总结:

  1、20xx年是个人的沉淀年。

  自2010年x月回山东,到20xx年的x月份,虽然有将近2年的时间,但个人在省内的资源并不多。那么20xx年着重的积累了省内主要商场渠道的资源,并且熟悉了40多个区域地市县的商圈,同时拥有省内大部分地市县的简易商圈图,也掌握全省大部分地市县的客户资源。

  2、原来的职位无前景,赚不到我想要的收入,无法实现两年的目标。

  虽然热爱户外行业,可惜的是,我在本公司没有看到我所从事职位的发展前景,所以从x月份开始,状态一直不稳定,一直想跳槽。跳槽也走了些弯路,一直在留济南还是到总公司发展两者之间徘徊不定,尝试过济南的其他行业,最终还是想在户外行业的总公司发展。原因是那里机会更多,收入更高。而且,因此开始接触《非你莫属》节目,并且有计划年后参加节目。各种原因,最终还没有跳槽。

  3、对电商感兴趣,并且有机会实现我想要的收入和两年的目标。

  公司年底的大会之后,公司有意向启动电子商务。我对电子商务有经验,而且很有兴趣,我觉得找到了自己在公司发展的机会。虽然12年沉淀的资源利用不到,但我仍然果断的向公司领导提出负责电商部门,并且写了方案,目前方案正在确定中。初步的想法是,做电商可以实现我想要的收入,这样我就能实现两年的目标。

  20xx年计划:

  1、天猫商城年度目标:日均50件,年度18250件,年销售额426万,毛利130万,纯利约50万。

  2、淘宝C店:天猫商城启动后就可以启动淘宝C店

  3、个人收入目标:XX万(X万+XX万的提成+X万的奖金)

  4、总结天猫商城经营的经验

  5、年中或年底,进驻其他电子商务(主要考虑京东商城)

  二、电子商务方面:

  1、从x月份开始做网上代理,经营凯乐石、KINGCAMP、天石品牌产品

  2、淘宝购物花费,20xx年账单,共计花费14131元,购物4686元,(其中花费充值1377.95,户外用品457元,其他1138元)

  3、其他团购,杯子2个,96元。

  总结:

  1、从原公司离职后,没有合适的商品经营,淘宝经营基本上出于停止状态。

  2、x月份始,兼职代理户外品牌,虽然品牌不错,但因为没有做推广,且精力投入不够,销售不理想。

  3、淘宝消费以电话充值和户外用品为主,后期用于信用卡提现较多,不能真实反映消费状况。

  4、对其他网站团购了解较少,使用更少。

  网络是未来发展最为快速的行业。应该关注更多的电子商务网站和网络公司。还有移动客户端,下一步是一个大趋势。淘宝有很多成功的案例,做的不好,只是自己的原因。找原因,找方法。

  20xx年计划:

  1、淘宝C店继续经营,目标5钻。

  经营目前产品?OR公司产品?(绝对可以找到机会)

  2、购物尽量网购,因为网上确实便宜。尽量用一淘和返利网,更优惠。

  3、尝试做淘宝客,赚取佣金。

  三、学习方面:

  1、《百家讲坛》

  百家讲坛语音,历史人物传记类,大概15个;网络小说语音,职场和情感类3个;

  2、英语

  《口语900句》《口语1000句》《走遍美国》;从8月底开始每天早上坚持听1小时左右英语,至1x月份减少时间,还在坚持听,但效果不是很好。

  3、吉他

  一年来,坚持了一段时间晚上练1小时的吉他,但现在还是最初的两个曲子。没坚持好。

  4、书籍

  《羊皮卷》1本,儿童书籍2本,《老板不会告诉你的公司秘密》1本,《蒙古征服记》1本,5本书还看得不全。(以语音书籍补足)

  5、日志

  从2月份坚持写到x月份,主要是写当天的个人感受和总结。

  6、节目

  《非你莫属》恶补各期节目,从后往前,恶补到20xx年的x月份。关注招聘节目,关注BOSS团成员,学习职业知识和技巧。

  7、技能

  学车考本到最后路考阶段。

  8、《个人经验总结》一篇

  9、确定了个人两年的目标

  10、行业和营销专业资料的收集和学习

  新增户外渠道资料7篇,户外面料知识20篇,户外品牌知识32篇,户外行业知识3篇,营销知识10篇,户外竞品分析表90个竞品资料。

  总结:

  1、书籍5本,而且看的不全。书籍想定在晚上睡觉前阅读半个小时左右。

  2、语音资料听了10余片,而且不受场合限制,是个应该坚持的学习方式。

  3、英语重新拾起来,每天听1个小时左右,持续约3个多月。后来每天时间约20分钟。 虽然效果一般,但我觉得应该坚持下去。而且我总觉得以后会用到这门语言。无需按照上学期间的教学法,着重练习口语和听力就行了。因为我的目的是使用英语做日常和简单的工作沟通。而且记住语言只是工具而已。

  4、日志和总结写的较多。

  坚持写总结可以锻炼自己的总结能力。也可以开动大脑思考。可以是自己变的越来越成熟。

  5、确定了个人两年的目标。

  实现这个目标主要是要实现收入,要每年留下不低于XX万的存款。

  6、吉他断断续续的练,依然没有成效。

  吉他应该坚持的练下去,因为它可以在各种聚会场合派的上用场。自己也多了一个技能,还可以培养孩子对音乐的爱好。

  7、行业知识和专业知识的积累。

  从事户外行业,对这个行业特别感兴趣,而且也是一个户外运动爱好者。自己在行业知识和营销专业知识的积累是必不可少的。特别是受8264户外网和《非你莫属》节目的影响。应该更系统的整理和总结行业和营销专业的知识,并提升能力。

  20xx年计划:

  1、语音资料接着听,书籍12本,营销和管理方面的书籍。

  只要能听的场合基本上都用上。早上起床后,上下班路上,逛街时候,出差路上。

  2、英语实现基本听说流利。听和说都要流利。

  天气暖和以后,增加早晚口语练习半个小时至一个小时。早上可以去动物园,晚上可以在锻炼以后和晚上在家里练习。

  3、吉他能流利的弹唱10个曲子。

  每晚一个小时时间练习吉他,关键的是每天都要坚持,一个小时足矣。

  4、总结职场工作经验,学习行业知识和营销专业知识

  继续关注《非你莫属》,看我所有期的节目,并且关注其他创业节目和职场节目。关注企业老总微博。

  四、户外活动方面:

  加入的户外网有《8264户外资料网》,《济南XX户外》,其他济南本地网站基本上没参加过活动。加入QQ群。

  1、参加活动:

  爬山活动7次,20xx.8.12泰山,20xx.8.19泰山,20xx.9.9泰山,20xx.10.7杨家寨,20xx.10.21红叶谷,20xx.12.16九如山,20xx.1.27梯子山;

  露营活动1次,20xx.7.14-15;

  滑雪活动3次,20xx.1.2世纪园,20xx.1.12卧虎山,20xx.1.19卧虎山;

  其他活动8次,20xx.5.20济南极地海洋世界,20xx.5.27浆水泉,20xx.7.31东昌湖游,20xx.8.5山东博物馆,20xx.8.25青岛,20xx.9.27青岛,20xx.9日照海滩;威海沙滩游泳(青岛、威海、日照属于出差时,傍晚顺便到海滩,不耽误工作)

  QQ群聚会1次,20xx.x月

  公司聚餐4-5次;

  2、8264户外网:

  注册日期20xx.5.26 在线时间549小时, 级别 四级迦舒布鲁姆Ⅰ峰,积分1032,驴币1657,8264币11,好友260,发表主题30,上传相册9个,

  其中10个主题户外分享,精华帖2个,20个主题是装备分享。

  3、三人行户外网:

  注册日期20xx.6.6在线时间62小时, 积分729,工分320,银币326,游戏币140,信誉6,好友17,主题1个,相册1个,访客52。

  总结:

  1、参加活动时间晚,活动次数少,活动类型少。

  7月份才真正开始户外活动,以当天往返的短线活动为主。时间和资金都有限。活动主要偏向登山徒步,冬季活动以滑雪为主。

  2、8264发帖少,质量不高。

  由于活动参加不多,导致帖子数量少,普通相机拍片效果不佳,而且没有投入感情的写游记帖子,导致质量不高。用心写帖子,投入感情写帖子很重要,户外重在给人的感受,不仅仅是锻炼身体,呼吸新鲜空气。

  3、其他户外网和群基本没参加

  由于受到活动集合时间和地址的影响,济南本地其他户外活动群的活动都没有参加过。

  20xx年计划:

  1、每月至少2次短线活动。

  2、全年至少2次3天以上的长线活动。

  3、尝试做兼职户外领队-上半年。

  考虑做的兼职领队,可以更深入的了解户外,还可以学习户外的技能,比如户外求生,户外救助等

  4、增加活动类型。

  以登山徒步活动为主,适当增加露营、滑雪,游泳,尝试攀岩、速降、雪山等活动类型。

  5、每次回来写活动帖子,精华帖数量10个以上。

  用心写帖子,投入感情写帖子。使用单反相机,提高摄影技术。

  五、网络方面:

  1、QQ:

  2个QQ,20xx年将两个QQ进行定位,一个为工作和家人联系QQ,一个为个人户外和网友QQ;

  工作QQ,Q龄11年,级别2个太阳,2个月亮,加入群18个,其中营销群12个,同学群2个,同事群2个,其他群2个,(4个为新加入群);

  户外QQ,Q龄7年,级别2个太阳,加入群20个,其中户外群12个,网球群2个,其他6个;

  2、微博:

  新浪微博,级别LV2,关注198,粉丝39,微博200,新浪微博注册20xx.7月份注册,但真正开始使用是12月底,以后此微博作为重点使用。

  腾讯微博,两个QQ微博都曾于1x月份关掉,然后重开,以后不做为重点使用。

  3、微信:

  20xx年开始使用,但使用频率不高,基本上每月月末流量剩余时候使用几天。认识并见面朋友2个。

  4、优酷网:

  上传视频31个,其中儿子视频12个,户外视频18个,采访视频1个。

  5、其他团购网:

  糯米网,美团网,聚美优品,美丽说等关注;一个可以团购,二是工作有可能合作。

  总结:

  1、QQ定位

  两个QQ定位分开,一个专门用于和家人朋友同事工作的沟通,一个用于个人户外和网友的沟通,好友不同,日志不同,照片也不同,尽量避免二者之间的交叉联系。

  2、微博

  新浪微博我以前没有重视,但通过杜子建开始了解新浪微博,开始重视新浪微博。以前是从个人的角度来看新浪微博,现在从营销的角度看新浪微博。这个微博是以后个人和网店营销的利器。

  QQ微博,工作QQ微博可以和新浪微博保持同步;个人QQ微博就宣扬个人吧。

  3、微信

  微信,自使用安卓手机开始接触,但只是把它当做泡妞的一种新工具。不过好像互联网业界对微信的评价颇高,前景看好。可能是我对微信的了解不够吧。而且原来每个月包流量120M,很容易超出。现在调整了手机套餐,好好了解微信的功能。

  4、优酷网和其他视频传播网站

  和微博一样,原来也只是把自己想保留的视频传上去,希望永久保存。特别是小孩的视频,以后可以给孩子翻出来看。现在的认识,优酷,爱乐活等视频传播网站也是很好的营销工具。

  5、糯米网等团购网

  糯米网等团购网,是互联网新兴起的团购网站,这些网站代表者最新的生活方式,如果距离这些太远,就代表者自己距离时尚太远。以后的思路是,既然想在互联网混,就应该多关注,学习这些新兴的互联网企业。而且主要从营销的角度来看他们。

  20xx年计划:

  1、新浪微博,年底个人微博粉丝数量超过10万,争取加V认证。

  2、开通网店微博,做微博营销。

  3、深入了解使用微信。

  4、深入了解使用优酷网等视频传播网站。

  5、深入了解糯米网等团购网和其他互联网公司。(哎,不了解还真的做不出计划)

  六、情感方面:

  1、和老婆感情进一步破裂,计划13年中期离婚。

  2、结识5个女性朋友:

  毛,上海人,QQ早就认识,仅是网上聊天。

  陈,济南人,离婚,有一子,刑警,共同有过4次活动,只能作为朋友交往。王,临朐人,未婚,医生,QQ认识,做过一次,未再联系。

  李,章丘人,已婚,夫妻关系不好,见面4次,不准备再交往。

  张,在济南,离婚,有一女归男方,活动1次,希望不大。

  总结:

  1、夫妻关系破裂

  原因,结婚仓促,结婚前了解的太少,感情基础薄弱,文化的差异,生活圈子的差异,年龄的差异。而且现在已经两地分居了。所以离婚是迟早的事。以前我对待另一半总觉得没有条条框框的限制,自己觉得满意就行了。现在我觉得我错了,两者之间的不同,导致我们

  篇三

  勤学善问夯实基础,不骄不躁扎根实际

  精细剖析服务质量,敢于创新优化工艺

  第一部分:个人指导思想

  以团队为基础,以能力为保障,以联动为手段,稳稳当当提升素质;从分析中找问题,从对比中找差距,从实践中找不足,扎扎实实夯实基础;敢于分析问题,敢于面对差距,敢于承认不足,真真切切优化工艺;坚持预算指标不动摇,坚持服务实际不动摇,坚持推陈创新不动摇,确保20xx年铁前成本最优。

  第二部分:自我问题剖析

  (一)自身能力不足,理论实践结合困难,导致服务生产缺乏自信。

  (二)分析总结不及时,跟踪不到位,缺少数据敏感性,导致发现问题不及时,面对问题反映迟缓。

  (三)制度跟催落实不到位或跟催力度不够,致使有些制度形同虚设,空占席位。

  (四)数据的收集方式、分析方法,缺乏统一性,欠缺科学性。

  (五)主动沟通意识差,团队意识薄弱,力量分散,不易服务于全局。

  第三部分:自身应对措施及认识

  (一)夯实基础,苦练内功,从自身入手找差距。

  俗语云:“没有金刚钻怎揽瓷器活”,自身能力都不足,怎么去服务于生产,如何效力与团队,拿什么去跟他人探讨,凭什么去说服别人。只有先把自己磨练成个战士,才有可能成为沙场上的英雄,不然就是绚丽烟火,昙花一现。为此,将20xx年学习计划安排如下:

  20xx年x月31日前,完成烧结工艺基础学习,达到熟知烧结每道工艺流程,并能有机的相互结合。

  20xx年x月31日前,完成烧结工艺深入学习,达到熟知烧结工艺每道工序的关键所在,如何把控,可能出现哪些状况,如何应对,有一定的现场处理事故能力。 20xx年4月30日前,完成理论与实践的过渡,确保学有所用,用有所获。提升对数据的敏感度,能够分析解决常见工艺问题,通过对数据的梳理、总结、分析,

  简单预测生产走向,尝试提出个人意见,以供领导决策。

  20xx年x月31日前,理论结合实践,通过对数据的总结分析,能够使分析结果服务于生产,保证质量,尝试独立处理一些常见工艺事故。

  20xx年6月30日前,学会融入全局,提升高度,能够独立处理自己职责之内的日常事务。

  20xx年7月31日前,完成从“授人以鱼”到“授人以渔”的角色转变。

  (二)对待工作激情饱满,提升分析的主动性;对待数据培养敏感,提升分析的及时性。

  做好日对比,周小结,旬分析,月汇总,清清楚楚统计每一个数据,扎扎实实理清每一个细节,做到不应付,不偷懒,不拖拉。平时多留意“师傅”或“前辈”们分析问题的突破点、着手点,学会抓重点、观全局,主次分明、舍小取大。多参加各类培训,认清数据的多重性,多同有经验“师傅”交流,认清指标间的相互性,虚心向领导请教,把控质量分析的全局性。具体计划如下:

  日对比:每天早会以后

  周小结:每周星期天下午

  旬分析:每月10号、25号下午

  月汇总:每月26-27号

  班组间指标分析:每月29号

  思想报告:每月2号前完成

  (三)学习制度,理解制度,落实制度,步步为营,稳扎稳打,确保制度落地生根,真正保障于质量,服务于生产。

  20xx年对制度的落实,我将从提高自身意识入手,先让自己知道制度作用,理解制度内涵,明白制度约束对象,理清自身在制度里应行使的职责,然后再去落实制度,再去服务于制度,这样才能明白该从何入手,从哪落实,才能确保制度效益最大化。力争做到“以忠实为核心,拓展制度;以为落实指导,保障制度;以反馈为手段,服务制度”,确保制度真正保障于质量,服务于生产。

  (四)勤沟通、勤学习、勤交流,以“三勤”为保障,确保数据整理,科学有效,快速准确。

  质量指标是否得到有效控制,最终反映在数据上,通过对数据的整理、分析,

  又反过来调整与质量,质量波动最终体现在数据的波动上,数据的调整最终体现在质量的稳定上,两者相互依存,互相反馈。所以做好数据的统计与分析是保障质量稳定的前提。为此,我们要建立统一是数据收集方式,减少统计的重复性,完善科学的分析方法,确保分析的准确性,这就要求我们平时多沟通,勤交流,发挥团队最大优势,确保数据分析科学有效,快速准确。

  (五)以团队建设为核心,确保集体利益最大化。

  “大河有水小河满,大河没水小河干”、“只有英雄的团队,没有英雄的个人”,个人英雄主义已不能适应当前的市场形势,面对刺刀见红、你死我活的市场形势,我们唯有团结一心,风雨同舟,方可攻坚克难,才能收获共同的绚丽。我们唯有心心相切、众志成城,才能度过钢铁行业这短暂而又漫长的寒冬。

  第四部分:冲刺四个目标

  (一)为燃耗60Kg/t提供理论依据,确保2014燃耗指标顺利完成。

  (二)20xx年4月30日前,学会成本分析,为加工费135元/吨矿提供降低1元/吨矿的保障措施。

  (三)提出至少2项工艺技改措施,至少1项/半年。

  (四)冲刺实业部3项专利指标,确保有创新想法,并形成书面报告,争取突破一项。

  第五部分:我向领导承诺

  用来喊口号的文字叫话语,甘愿付出行动的文字叫责任。20xx年,我定当秉承个人指导思想,解决自我问题,通过对自身应对措施和自我认识的落实,定当改变个人不足,履行自我职责,承担个人责任与义务,融入团队,争取最大化冲刺四个目标,确保工艺质量指标最优,为集体利益最大化奉献微薄之力。

  篇四

  岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

  回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、xx年的工作回顾。

  1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

  3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

  二、工作中存在的问题。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,

  不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、xx年的工作计划。

  1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

  5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

  6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  2.持续提升人力资源管理水平。

  1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人

  本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

  2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

  3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

  4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

  5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

  6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

  3.强化协调能力。

  协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

  4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

  四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

  xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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