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【2016值班长竞聘演讲稿】2016值班长竞聘演讲

领导述职报告 时间:2021-06-13

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2016值班长竞聘演讲

大家好!

我很幸运在一开始参加工作就进到饲料公司这个人才济济、年轻团队里面。决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,之所以参加这次竟聘演讲,一方面,表明我对公司领导采取岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、并借此机会和大家交思想,同时,准备接受批评,接收公司领导和大家对我的挑选,希望靠能力而不是靠运气地为这次竞聘活动锦上添花。

在过去的公司工作中,我一直是做值班电工的,谈不上个人成绩,只是配合操作岗位做服务性工作,在数年的值班过程中,遇到问题快速完善处理,为操作工提供最合理的电器设备运行环境和合理化建议。并多次消除事故隐患,所服务运行班贾宝进班从没有发生过因为电器设备故障而引起的问题。当然这成绩的取得是运行班全体同志的共同努力。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加值班调度长的岗位竞争,主要基于以下的考虑:

首先我性格稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,愚钝而不懒惰,正直而不固执。从性格脾气来讲还是比较适合值班调度长这样一个参谋助手调度协调角色的。在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到,在工作中能够做到眼勤多观察,腿勤多巡检,手勤多干活。同时这样的工作态度也养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯。有不断追求坚持不懈的学习意识。接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神,敢于把学习得来的东西用于实际,并不断总结经验不断创新!在技术问题争论中敢于提出自己的观点,正是基于不断的学习和实践练就了我对本公司各种电器设备的比较熟悉,这对于做好值班调度长的工作是大有帮助的!

假如我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,在以下方面做出自己的努力!第

一、树立安全第一的工作意识,工作中时刻警惕,做好人身安全工作,维护好设备的安全无故障运行!,第

二、提高素质。一方面加强本岗位操作技能的学习。另一方面是加强业务知识和新技术新材料学的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。2016值班长竞聘演讲2016值班长竞聘演讲。

三、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重领导权威,珍惜大家的信任,多交心多通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,充分调动大家的积极性、主动性、创造性;感召人、影响人、带动人、增强本班的凝聚力、战斗力。

四、扎实工作,锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子。天冠凌云,根植中原大地,在座的我们大家一道共同努力必将创造饲料公司更美好的明天!不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;这次响应公司号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报大家对我的信任。最后以这样一句话来结束我的演讲:竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片丹心。

谢谢大家!

2016值班长竞聘演讲

尊敬的各位领导:

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然移动值班长竞聘演讲稿,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。

当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组物业保安班长竞聘演讲稿业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢竞聘演讲稿!

2016值班长竞聘演讲来自学优网,转载请保留此链接!。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟移动公司办公室主任竞聘演讲稿。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持上为领导分忧、下为营业员服务的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会移动客服经理竞聘演讲稿经验,同时我也让客户更坚定的。信任:中国移动才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉移动渠道经理竞聘演讲稿。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了(2016学习部部长竞选演讲稿),自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。2016值班长竞聘演讲演讲稿。

2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。营业厅营收班长不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧

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