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>都说“好汉不吃眼前亏”，但还有一句话叫做“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，对于初入职场的新人来说，受委屈实属在所难免，不论是来自沟通误会还是对方无厘头的情绪化，如果逞一时之快恐怕得不偿失，而能吃得住话、迂回委婉地处理问题才是将来在职场中生存并发展的“护身符”。
案例：不愿意吃亏反而吃大亏
李欣在一家广告公司做秘书，大客户部部长要求她整理一份近五年的医药平面广告文案材料，说是下次开策划会议时用，很着急。李欣不敢怠慢，愣是在公司加了两天班，啃了两顿面包做出了一份带有标注的详尽美观的文件，完成后，她第一时间把文件放到了部长的桌上，正在打电话的部长示意把文件放下。
没想到过了两天，部长怒气冲冲地找到李欣，语气很重地问她为什么还没准备好材料？这么没有工作效率，耽误了开会怎么办？李欣当时觉得这顿劈头盖脸的指责挨得太冤了，想到自己付出的辛苦，她当着其他员工的面和部长争辩了起来：“我放你桌上了啊，你还点头了呢，怎么能翻脸不认账啊？”“我没收到你的文件，它不在我这儿，你怎么证明你给我了呢？我每天应付客户那么忙，你让我来管文件这种琐事儿吗？”部长自然十分强势地把她压了回去。和部长急赤白脸后自然是没有好果子吃的，不久，李欣就辞职了。
hr讲堂：处理上下级关系是艺术
职场中最重要的就是沟通，李欣就是一个典型的涉世未深女孩，觉得部长示意她就是理解她的意思了，这种职场中的不成熟，正是导致她后来辞职的一个原因。在职场中挨批是经常的事，面对挨批你的心态将决定处理这件事的结果。在职场中面对误解甚至是指责的时候，一定要把自己从关系中抽离出来，要坚信老板的指责是对事不对人的，如果觉得自己这也不好那也不好，他就是跟自己过不去，觉得这个地方待不下去了，那就完了。面对问题首先要建设性地想想有什么补救的办法，而不是为自己辩驳，那样你在老板心中的印象会大打折扣。
在职场中，除了会做事，更要会做人，做事靠的是专业，做人则是门艺术，忍气吞声是职场中最常见的方法，其实你这样做并没有吃亏，反而老板会把更重要的任务交给你。想做好事情必然要承担失败的风险，敢于承担风险的人也是老板喜欢的，特别是勇于承担责任是新员工要学会的。其次，职场新人能够想到老板的感受，想到公司的利益，把个人的感受和委屈放到次要的位置。出现争执时，沟通的方式要尊重领导，让领导有台阶下，这样交往艺术是每个职场人员应该学习的。