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[导购员销售技巧和话术]箱包导购员销售技巧

其他工作总结范文 时间:2020-06-30

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  那么作为一个包包导购,该怎么做才能卖出更多的包包呢?为大家分享了箱包导购员的,一起来看看吧!

  箱包导购员销售技巧

  一:表演家

  导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。

  二:心理家

  作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。

  三:产品家

  要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。

  四:快乐使者

  导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。导购员记住:好心好意好心情也是促销力。

  五:品牌大使

  在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

  六:装点师

  购要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。导购员在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

  在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。

  如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。

  七:财务里手

  导购员是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的资料。

  箱包导购员注意事项

  1、顾客精神需求

  2、用微笑主动和顾客打招呼。赞美顾客自身的东西,给他带来愉悦的心情,带来被人尊重的良好感觉、拉近人与人之间的距离,从而让顾客滋生购买的念头。

  3、记住:赞美顾客自身的东西比赞美我们的产品要有效百倍。赞美一定要体现到点上,用平实诚恳的语言。

  4、顾客物质需求:花最少的钱买最好的东西。 这是绝大部分顾客心里所想的

  观察顾客的关注点,帮助顾客做出最佳的选择,发现顾客对产品感兴趣时上前鼓励顾客试包。讲解包的性能轻便实用,款式时尚休闲,体现其高贵的地位和尊贵的象征。使他相信购买能使他获得最大的利益。 质量:先描述产品容易发生质量问题的部位,然后介绍我们在这些问题上已慎重的改进,这样就能体现出产品的卖点,顾客会因为你是专家,会增加对你的信任度。顾客没有看中准备离开时,主动推荐适合顾客同一类型的产品,并主动介绍。

  5、抓住顾客的心里,有问必答。

  向顾客介绍商品的品牌,让顾客从心里信任我们的品牌。介绍商品的材质、款式等,要对顾客的任何问题,都能得体的回答。打消顾客对产品的疑问。

  好的商品,要有好的店员对它加以衬托和修饰,让商品完美的展现在顾客的面前,很多时候,往往因为店员精彩的介绍和解说,而让顾客动心,从而买下商品。顾客有时会不了解商品的品牌、材质等信息,这就要靠店员,来完美的解答顾客的疑问。迪欧摩尼箱包加盟,会派出专业驻店督导,到店里,培训店长和店员,教他们认识迪欧摩尼的品牌、商品、材质、款式、摆设等一系列,优化店员对迪欧摩尼箱包的认识,传授一些介绍品牌、材质等一些小技巧,还有如何应对顾客们一些尖锐的问题,从而提高商品的销售量。

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