【www.sxzzlt.cn--银行工作总结】
>一、引言
在经济迅速发展的21世纪，金融以其资金融通以及解决跨期消费和跨期投资问题的巨大优势，提高了全社会的资源配置效率和福利。而银行业作为金融业的关键一环，其生存和发展更是关乎社会全员的利益，在改革中不断进步和发展的商业银行更加紧密的融入人们的生活。近年来，我国经济步入新常态，社会经济也在不断改革和发展变化过程中，此时我国的商业银行也面临着前所未有的内外部挑战。在新时期的新形势下，在商业银行内外交困的局面中，分析研究我国商业银行的核心竞争力对于国家长期持续健康发展、行业整体竞争能力的提升具有重要的作用。对商业银行自身来说，对其管理内部风险，加强外部竞争能力也有着重要的现实意义。
二、商业银行核心竞争力的含义以及研究方法
（一）商业银行核心竞争力的内涵。英美学者最早提出核心竞争力的概念，指面对激烈的外部市场竞争和内部的组织变革，企业能够应对，并且能够击败竞争对手的所有能力的集合。商业银行核心竞争力是商业银行在复杂的社会经济环境中，能有效识别、获取并整合内外部各种有效的资源要素，使自身保持特定时期的发展需求竞争优势，从而在长期内商业银行能够保持竞争优势并且合理规避金融风险的系统性动态能力（张亮，2015）。整体来看，商业银行核心竞争力包含多方面因素，如人力资源要素、制度结构要素、风险控制要素等多个方面构成（安平，2005）。商业银行核心竞争力是经营与管理水平在竞争中的综合体现，要能够反映商业银行的盈利性、流动性和安全性（李文军，2006）。由于人力要素、创新要素、管理要素等难以准确量化，因此本文以财务指标和经营指标为基础，对商业银行核心竞争力进行评价研究。（二）商业银行核心竞争力的研究方法。从国外对商业银行核心竞争力的评价来看，主要有两种类型：一方面是资信评级机构，通过评级为投资者提供商业银行的发展前景分析；另一方面是监管机构的研究，主要侧重于对财务指标的监控，因此研究时也借鉴国外的相关经验。商业银行核心竞争力的分析评价可采用指标评价法，通过建立多层次评价体系，收集多层次的数据对商业银行核心竞争力进行分析，操作简洁，效果较好。因此本文进行研究时选择指标评价法。
三、全国性商业银行核心竞争力比较实证分析
（一）指标选取。根据商业银行经营理论，商业银行经营与管理的关键因素有盈利性、流动性、安全性以及发展能力等几个方面，主要从财务的角度并依据数据的可得性，选取了以下指标：净资产收益率X1、不良贷款率X2、利润增长率X3、存贷比X4、流动性比率X5、资本充足率X6、核心资本充足率X7、存款增长率X8、贷款增长率X9。（二）样本选择。截至2015年，全国共有16家上市商业银行，由于国有控股银行和全国性股份制商业银行网点遍布全国，规模和实力上更为相当，而城市商业银行的区域性相对较强，因此国有控股和全国性股份制商业银行可比性更强，本文选择样本时剔除了后三家城市商业银行，选择了13家全国性商业银行进行研究。（三）数据来源。基于上述指标选择了13家全国性商业银行2014年年报的有关数据。（四）实证分析。本文所选取的各个指标之间理论上来讲，存在着很强的相关关系，因子分析的方法能够有效降低指标变量的维数，既大大减少参与分析的指标变量个数，同时也不会造成大量的信息丢失。由于所选不同指标之间量纲不同，因此要对部分数据进行处理。其中不良贷款率是反向指标，可以使用公式X′=1/X对指标进行正向化处理。存贷比属于适度指标，可以通过公式X′=1/ABS（X-75%）进行正向化处理。最后对所得的样本进行标准化处理并分析。对标准化数据的相关系数矩阵进行因子分析，采取主成分分析法提取因子，得出因子解释原有变量总方差的情况。从第一列的特征值可以看出，前四个因子的特征值都大于1，前四项的累计方差贡献率达到86.463%，因此可以得出四个因子基本可以表示原有的变量，几乎包含了原有变量的大部分信息。（表1）由表2可得利润增长率、净资产收益率在F1中的载荷比较高，可命名为盈利能力因子。贷款增长率和存款增长率在F2中有较高载荷，可命名为发展能力因子，存贷比和流动性比率在F3中载荷比较高，可命名为流动性因子，资本充足率、核心资本充足率和不良贷款率在F4因子中的载荷较高，可命名为风险因子或者资本状况因子。（表2）采用回归法估计出因子得分系数，可以得出以上四个因子的得分函数。然后，计算各家银行的总因子得分，用Fij表示第i家银行在第j个因子上的得分，则各银行的因子总得分可表示为Fi=30.618%Fi1+21.702%Fi2+18.367%Fi3+15.776%Fi4，由此可计算得出各家银行的总因子得分及排名。（表3）从盈利能力来看，国有控股银行和大型股份制银行各有千秋。民生银行和招商银行位于第一和第四，利润增长率大幅攀升。工商银行和建设银行居于第二和第三，中国银行和农业银行的表现却不尽如人意。相对于其他大行，其资金成本高，净利差较小。中国银行的海外业务较多，国内业务有一定差距，致使其存款结构相对较差，资金成本高。（表4）从发展能力来看，大型股份制银行总体好于国有控股银行，民生银行排名第一，归因于其高的存贷款增长率，经营规模全面提升。浦发银行、兴业银行和平安银行紧随其后。在国有控股银行中只有工商银行排名第三，说明各银行的存款营销能力和资产运用能力都有待于提高。从流动性来看，各家银行的流动性指标都达到了监管标准，这得益于2014年积极的财政政策和稳健的货币政策。存贷比指标除了中国银行之外，其余银行都在监管标准75%以内。从F3流动性因子排名来看，大型股份制银行表现优于国有股份制银行，整体排名相对靠前。从资本状况来看，各家银行的资本充足率与核心资本充足率都达到监管标准。从具体数据来看，四大行的资本充足率都在12%以上，核心资本充足率都在9%以上，明显高于大型股份制银行。自股份制改革以来，银行通过各种手段扩充资本，国有控股银行凭借其规模优势资本实力雄厚，抗风险能力也更强。
四、经济新常态下提升商业银行核心竞争力的建议
（一）提升风险管理能力，积极应对风险。经济新常态下大量的房地产企业和产能过剩企业引致的商业银行不良贷款和坏账增长。商业银行面对信用风险首先要转变思想观念，树立风险防范意识。同时，善于利用新的风险预估和防范技术，加强风控部门的管理。针对信用风险较大的中小企业，充分发展供应链金融业务，通过大企业为中小企业提供担保。此外，要积极完善风险的管理机构设置，完善部门分工。（二）树立互联网思维，提高金融创新能力。面临互联网的冲击，商业银行要树立互联网思维，做实用户体验，开发多种特色移动金融终端，给予客户更多的业务办理选择，一方面优化客户体验；另一方面节约人力资源成本。要善于利用互联网营销去拓展服务渠道，将传统银行的核心业务与移动互联对接，不断拓展线上营销渠道，密切前后台的联动，推进集约化管理。（三）拓展客户资源，挖掘市场潜力。新形势下，商业银行传统的依赖存贷款利差的盈利模式告急，在利率市场化和利差不断缩小的背景下，商业银行要逐步转移目标寻找新出路。一方面商业银行可以转变思路服务中小微企业，争取中小微企业融资业务的主动权；另一方面各家银行可以积极争取资格和牌照，利用自贸区汇率市场化和人民币国际化的优势，开展离岸金融业务，发展海外客户。
参考文献：
［1］张亮.全国性股份制商业银行核心竞争力研究［D］.吉林大学，2015.
［2］PrahaladC，HamelG.Enterprisescorecompetitive-ness［J］.HarvardBusinessReview，1990.1.
［3］张亮.新时期商业银行的战略抉择［J］.经济纵横，2015.3.
［4］安平.商业银行核心竞争力研究［M］.北京：中国金融出版社，2005.
［5］李文军.商业银行竞争力评价模型［J］.河南金融管理学院学报，2006.2.