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【六偏磷酸钠】六篇求职指导

技术个人工作总结 时间:2014-09-28

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  求职指导一:求职面试时如何回答不同类型的提问?

  参加面试,必然会遇到各式各样的问题,主考官的设问是根据整个面试发展的需要层层铺开的,求职者在回答这些问题时决不可答非所问,既不可里索,不及要领,也不可断章取义,表达不清。为了帮助应届生了解面试的一些技巧,现将一般的面试中所有可能涉及的问题类型大致归纳如下,供大家参考。

  一、直接式的问题。诸如“你是哪年出生的?”、“你是哪所大学毕业的?”等等。

  二、选择式的问题。如“你是管理系毕业的还是心理系的?”。

  三、自由式的问题。这类问题回答没有标准答案,诸如“你的兴趣爱好是什么?”

  四、因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论,例如“你认为你最大的缺点是什么?”、“你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位?”等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境,因此,切不可随心所欲,张嘴就说,而是应该仔细考虑一下再谈。

  五、测试式的问题。如“你和你的同班好友都想应聘这个岗位,你认为你们俩谁更合适?”

  六、挑战式的问题。有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题,如“你只有大学4级英语,是不是很难胜任我们的岗位?”。

  七、诱导式的问题。对于这类问题,特别要谨慎,往往这是一个“陷井”,是主考官有意想更进一步了解。

  针对不同类型的问题,要以不同的方式应答,灵活机动,才能争取求职成功。

  求职指导二:面试官招聘时要小心的问题

  有人说,中国企业的人力资源管理做得好的是招聘和培训,出现问题最多的也是招聘和培训,到现在为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的招聘工作中非常重要的一项内容,因为不可能完全通过一个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。

  对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。

  这说明,企业的招聘面试工作存在出了问题。小编根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。

  一、不专业面试官的提问毫无章法

  企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。

  (一)重复提问

  重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官都很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者在回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。

  (二)遗漏重要信息

  很多企业面试的题目并没有进行严谨的和精心的前期准备,而是表现出很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。

  (三)提出无关问题

  面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生,而面试官还振振有词、自鸣得意。

  (四)问题的不确定性

  再有就是面试官提出的问题是不确定的,这样的毛病在笔者的工作中也时有发生。面试官常常会只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。用不同的问题考查不同的人,这样就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高,最后面试的结果也就不可以再按照企业的同一标准去做取舍,这样很容易对应聘者造成不公平。

  二、面试官无法避免的晕轮效应

  招聘面试基本不可标准化和量化,很多时候面试结果基本上与面试官的综合素养有很大关系,但是恰恰很多面试官首先无法克服自己的很多人性的弱点。

  (一)面试官自己偏好

  对于面试官按照自己偏好评价人,在很多企业的招聘面试中时有发生,也最难避免。比如面试考官很看重学历、他对高学历者一定是青睐有加,在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞出身,对能言善辩者就常有几分好感,而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。

  (二)先入为主

  所谓先入为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如说:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是无心之过或是过份紧张,是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。

  (三)以点盖面

  面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。

  三、面试官对面试情况没有及时记录或记录不全

  在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的面试考核表上做了一个很概括的综述总评性质的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再一气呵成。这样做法在应聘者少的时候问题不是很大,但同时对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个人和最后一个人印象比较深刻,而对其它应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公充且准确性差。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。

  四、忽略应聘者的工作动机

  对于工作动机的考察是在没有经过精确设计的企业招聘面试中常常被忽略的重要内容。很多面试官会把大量精力集中在考察应聘者的专业知识、业务能力和工作业绩方面,而不大关心员工的工作动机。

  如果应聘者仅是为了一份生活保障而来应聘工作的话,他会试图顺应面试官的嗜好,而隐藏自己的喜好和价值取向。同时更为严重的是员工如果没有良好的工作动机会缺乏对工作的主动性而常常处于一种消极的工作状态,这种消极的工作状态会成为管理、考核、激励的障碍。良好的工作动机是将自身发展需要(包括不断地学习、实践,提高自身知识水平)与应聘企业需要融为一体共同发展的意愿(包括对企业文化、价值观和发展方向的认同和赞赏以及和企业员工和睦相处、共同进步的思想准备)。首先员工应该喜欢这份工作,其次是喜欢这个企业,那么我们可以认为他的工作动机是良好的。当然,鼓励良好的工作动机并不是要抹煞员工对获得生活保障的物质需要,而是强调哪个更重要的问题。仅仅追求物质利益的员工一定不是好员工,特别是在如今日益发达的知识经济时代。

  五、面试官行为导致应聘者不满情绪

  面试官提的问题没水平,不遵守约定的面试时间,面试官的要求不统一等等。面试不仅是企业选择应聘者的一个过程,同时也是应聘者选择企业的过程。即使是企业看中了应聘者,应聘者却不见得一定能看重企业。应聘者参加企业组织的面试过程中会对企业进行了较为深入的了解。面试安排的程序、面试的环境、面试官的素养等等都会给应聘者一个企业整体印象,这些印象直接影响着应聘者对企业的认识。

  六、面试官的经验主义

  由于企业对用人标准,对面试流程、面试官的不确定性,录用员工对面试结果的重视程度等等,很多时候很多的面试官往往凭借过去的经验对应聘者进行判断和评价,很多面试几分钟就结束了,好多面试官还沾沾自喜,以为自己很了不起,实际上这是对应聘者和企业极其不负责任的行为。

  正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、机密泄露的危险境地。同时,低效率的招聘工作会进一步影响公司的人力资源管理建设和工作运作,降低公司人力资源开发的水平。

  因此,衷心的希望所有的企业,所有的人力资源管理工作者谨记:企业一切工作从招聘开始,先做好企业的招聘工作吧,为企业找到真正适合的人,是企业一切工作的基础!。

  求职指导三:面试攻略:谋划8个心计

  你得到了面试机会,太棒了!千万不要浪费它。

  我已经面试过上千应聘者,面试的岗位既有入门级的实习生,也有高层管理者。这些人当中大约有四分之三会犯一些低级错误。

  当然,我仍可能会选择他们。专家提醒应聘者们,不要因为糟糕的面试而让对方低估了你的能力和才干。

  接下来是八个帮助你们在面试中完美表现的方法:

  1.让你看起来值得信赖。这一点的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并与面试官建立良好的关系是面试成功的关键。你需要做的是:微笑,进行眼神交流,展现你的热情,坐在椅子前端,正确称呼面试官……做你自己,但记住要表现出你最完美的一面。我们都希望能够跟我们喜欢并且也喜欢我们的人共事。记住并利用这一点,事实上只有很少的应聘者能够做到。

  2.永远不要用你多想得到这份工作作为面试开场白。为什么?因为在面试开始时,你可能还不知道自己到底是否想要得到这份工作。这是虚伪的承诺。

  3.问一些你真正关心的问题。重点关注这份工作是否适合你这个问题:你将与谁共事,你将向谁报告工作,你的工作职责等等。面试是个双向选择的过程,面试官也愿意积极回应那些认真寻找真正适合自己的工作的应聘者。另外,事实上你也没有其他的方法去确认你是否真的想要这份工作。不用害怕开口问问题,只要你没有完全变成主导者,面试官会因此欣赏并记住你。

  4.设置一点小机关。关于面试你需要知道一个令人沮丧的事实:面试官能够记住的信息其实很少,特别是在我们为同一个职位面试了很多应聘者的时候。之后我们也许会这样提及你:“那位带着鳄鱼皮公文包的男士”,或者“那位做过强悍泥人运动的女士”(译者注:“强悍泥人”是一种运动项目,是英国特种部队的号称世界最难的项目,耗时一天,包括跑19种障碍的马拉松,在泥中爬行,跳进冰水,翻火山,爬绳锁,过天梯,钻管道,穿过一片每三秒充10000vol电压的悬挂电线等),或者“那个在巴拿马长大的男人”。有时候你会因为一些特别的地方被记住,你可以利用这一点,比如说你的穿着打扮(但必须是应季衣物),某种户外活动兴趣,你成长过程中或生涯发展中的某件不同寻常的事情等。设置一点小机关,让面试官能够记住你——被记住是至关重要的一点。

  5.知道你当前能够给公司提供什么。面试前了解公司的基本情况是必须的,你还可以尝试着多走一步:寻找你能够旗开得胜的方法。如果你具有某些特别的技能,可以在面试中展现出来。但是不要说这样的话:“我希望能够着手改进公司的社交媒体市场。”第一,这是很冒昧的,第二,也许已经有人正在做这项工作。专家建议你这样做:告诉面试官你具体能够做些什么,并且你愿意跟从事相关工作的团队合作。如果公司目前没有相关团队,那更好,你也许就会成为负责人。如果你的意见跟这个团队意见相左,想想你的特别之处在哪里,并展现给面试官们。他们会自己判断你的提议能否使公司获益。

  6.别在面试官脑海里留下消极的声音。面试官只会记得你说过的少数几句话,特别是那些消极的表达。如果你没有负责过培训项目,不要说:“我从来没有负责过培训项目。”你应该说:“我没有承担过这样的工作任务,但是我组织过新员工培训,并编写了培训指南。”基本上,你不应该说“我不会”、“我不能”或者“我从没有过”,你应该做的是跟面试官分享你做过什么,并从中发掘出有利于你的地方。无论你们的话题是什么,记住去寻找积极的方面:即使是你犯过的最严重的错误,也能转化成为你最佳的学习经历。

  7.基于事实向面试官要求得到这份工作。在面试要结束的时候,你应该能够确认自己是否希望得到这份工作。如果你需要更多的信息才能够做出决定,就对面试官说不。否则,你就需要发挥自我推销的能力,向面试官申请得到这份工作(别担心,作为面试官,我们很希望你这样做)。关注这份工作特定的几个方面:告诉对方你最擅于团队合作,或是喜欢自由的工作环境,或是你希望能够有较多的出差机会……然后用事实论证你想要这份工作,并且你也能够胜任。

  8.面试结束后跟进结果。推荐邮件跟进的方式,手写的卡片效果更佳,最好是能够告诉对方你在面试中学到了什么。在邮件中可以提供一些你在面试中被问及的信息,或者有关你们讨论过的议题的链接(无论是商业信息或者个人信息)。面试进行得越顺利,你听得越认真,你就越能够找到自然的方式去跟进面试结果。另外,别忘了表达感谢——永远都不要低估感恩的力量。

  求职指导四:你是如何失去下一个工作面试的?

  你曾经有过一个糟糕的面试吗?也许是你姗姗来迟,要么是你不能回答一个问题,又或者结结巴巴地说太多?

  但是,可能你还没有放火烧掉面试官的桌子,或表演你喜欢的《星际迷航》的角色。你可能也没有打烂个人相册或自夸“我就是我的英雄”。

  哦,是的。人们真的会这么做,即使在这个脆弱的就业市场上,丰厚的工资和稳定的就业早已稀缺多年。

  这些都是在最近的一项调查中,由无数招聘经理和人力资源工作者给出的一些“史上最差申请人”的例子。这些经理们被要求提供现实中候选人面试时犯的最离谱的错误案例。

  以下还有更多的错误做法,而这些肯定无助于帮助一个人走上台面:

  * 穿着运动服出场,因为你打算过会儿去跑步

  * 披露你花了太多的安定,不认为你真正的性格了

  * 驾车一直冲进大楼

  * 面试现场,还戴着你的ipod耳机

  * 说出你对女儿的父亲到底是谁的疑惑

  * 问面试官那个可爱的前台小姐的电话号码

  这些都是人们会时刻牢记的错误举动。但也有更多常见错误,我们中任何人都可能一度犯过。

  最常见的错误,招聘经理说,是一个人在面试中表现的毫无兴趣,。类似的情况是不得体的穿着,或给人傲慢的印象。以下报道的是另外一些常见错误:

  * 说现在或以前雇主的坏话

  * 在面试的时候打电话或发短信

  * 对公司或工作的了解不够

  * 没有给具体的例子

  * 没有提出好问题

  * 给出太多个人信息或问过于私人化的问题

  * 没有笑容或眼神交流

  * 握手时用力太轻或太用力

  但,现在是任何求职者都要注意的关键信息:近一半的招聘经理说, 在面试刚开始的五分钟内,他们就知道这个候选人人是否就是他们要找的。这就是你全部所需要的。

  那么谁能成功克服所有这些潜在的缺陷,在五分钟内证明自己的价值呢?专家建议,就是面试前进行一些严格的演练。

  而把你的手表,耳机和运动服留在家里是会有帮助的。

  求职指导五:如何跨越在成功道路上隐藏的障碍

  现在不是讨论金钱或者市场营销的时间。我们要讨论的是那些你隐秘的担心,这些担心挥之不去。

  每个创业者和可能的创业者都知道成功路上那些可见的障碍:缺少资金、对失败的恐惧、市场营销的时机等等。但是,这些内在的障碍是更强大的阻碍,因为它们是你看不见的:

  1. 害怕你会因为成长而失去你的朋友或者家人。

  障碍:如果你在成长的过程中遇到的都是在财务方面苦苦挣扎的人或者那些不是特别有野心的人,你可能会暗自担心如果你成功了的话,你的朋友或者家人会嫉妒你或者怨恨你。

  怎么办:不要将自己看成是一个弃儿,而是应该将自己看成是探索一个新领域的先锋。一旦你成功了,你就可以帮助你的亲友过上自己想要的生活。

  2. 担心你没有时间去享受生活。

  障碍:很多成功的故事都强调某个人为了实现成功长时间地工作。可是你想要一种比夜以继日呆在办公室里更丰富的人生。

  怎么办:工作狂确实存在,可是很多成功的人还是过着更丰富的生活。做到这一点的关键在于时间管理方面的秘诀。

  3. 担心它也会不够。

  障碍:你暗暗怀疑如果你最终实现了自己的目标,你会有和以往当你实现了一些比较小的目标之后出现的同样的空虚感,“这就是一切了吗?”。

  怎么办:开始对你现在的处境心存感激,也要对你一路走来的辛苦心存感激。现在就培养起这种习惯,那么当你实现你的任何目标的时候,你就永远都不会失望。

  4. 担心你会错过更好的东西。

  障碍:乐观和热情的缺点就是你还为了生命无数多种可能性而活着。如果你选错了路怎么办?如果你选择了别的路会不会有很大的不同?

  怎么办:这个障碍错误地假定了路径是很重要的,而不是走在这些路上的人。无论你选择什么路,你都会用你自己独特的方式有所作为。

  求职指导六:如何使用员工评估中的如果模式

  在商业世界中,针对员工进行分级与评估的方法可以说几乎是无限的。举例来说,从正式的标准分级评估到绩效指标与目标分配相结合以及纯粹主观估计,还有测试甚至其它更多措施,都属于公司可以使用的手段。但无论采取什么样的具体措施,在向员工发问之前,每位经营者或者管理者都应该思考这样一个问题:

  “如果他离开的话,公司中会出现什么问题?”

  尽管该问题非常简单(甚至可以说简单化),但相比公司采用的最全面最先进评估模式,它却往往能够带来令人大开眼界的结果。在某些情况下,它甚至能够超越领导者所提出全部其他问题带来的效果。而且,在通常情况下,它都会得出与下面给出结论中至少一条相关的具体信息:

  ——如果他选择离职的话,甚至不会有人注意到——这将会导致公司中的其它员工忙个一两天,然后所有工作就恢复到正常状态了——这将会是一次真正的考验,公司将不得不采取几种紧急措施来填补出现的缺口——简直就是彻底的灾难,领导者将不眠不休一个月调动公司所有剩余人员全力工作才能解决掉出现的各种问题

  如果缺勤或者离职的员工属于上述情况中的前两种——对业务带来的负面影响很少或者为零——这就意味着,要么就是公司拥有极为优秀的应急预案以及非常到位的备份措施,要么就是该员工以及他所承担的具体责任需要被认真审视。换句话说,从业务开销或者生产效率的角度来看,他(或者他的岗位)已经属于多余的情况。此外,这也有可能是员工无法获得合理培训或者指导,公司没有给予足够任务或者容许获得有价值机会所造成的问题。

  如果员工属于第三类、甚至第四类的话,那就应该属于非常宝贵的资源了。当然,我在这里使用的是一种比喻方式——“非常宝贵”相当于“不可缺少”。显而易见,公司总是会希望找到表现尽可能出色的员工来完成绝大多数最重要的工作。但是,正如同消费者方面经典规则所说的那样:尽管人人都希望做到最多最出色的状态,但没有哪一位会属于完全不可替代的类型。实际上,当拥有者尝试出售公司的时间,如果被认为属于稳定性或者成功过于依赖一名员工、供应商或者客户的情况,将会发现现有估值受到很大质疑甚至出现降低的情况。

  毕竟,公司不应该存在仅仅失去一名员工就出现重大问题甚至发生灾难的缺陷。实际上,业务状态应该不受到任何人——甚至领导者自身——离开任意时间甚至永远不回来(所谓“我明天可能被车撞了”的小概率事件)带来的影响。当然,公司的规模越小,这类问题就越难防范;毕竟,这时间所有员工往往都是身兼数职,整体架构通常会精益求精。但是,为确保业务连续性不出现问题,任何公司都能够采取必要的措施:进行交叉培训和(或)确保每位关键员工都对后备人员进行过充分培训。当然,公司还需要确保所有岗位、职责以及流程细节都以书面形式详细地记录下来,并根据实际需要及时进行更新。此外,公司还需要建立一份非常翔实的应急计划,来应对包括领导者自身在内任何关键员工突然离去的紧急事态。如果公司无法做到对每位关键员工进行全面备份的话,就应该在他或者她出现问题的第一时刻通知所有其它人,并立即展开事后修复工作。

  在许多公司中,有种做法已经实施了多年;它就是,要求员工休假。当然,除了辛勤工作的人们应该享有休息时间之外,它还会迫使公司认识到他们都做什么工作,并确保在没有他们的时间工作不会出现问题。实际上,当员工离开一段时间之后,确实有公司发现了问题——有时间这些问题甚至属于非常严重的情况——出现。

  对于任何伟大的公司来说,员工都属于最为重要的因素;因此,领导者的工作就应该是找出最出色最聪明的那些。如果公司中存在无关紧要的员工,领导者面临的选择就有两种:要么让他们找到属于自己的岗位(在董事会或者生产线上),要么让他们离开这里(扫地出门)。毕竟,对于领导者来说,自身的责任就是帮助下属获得成功,以及让无法适应的人离开。作为公司中最为关键的一员,负责任并具有前瞻性的领导者应该确保公司拥有足够的后备员工;这样的话,当明星选手离开场地之后,现场比赛依然还可以继续下去。

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